1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Verantwortliche Stelle
Peter Zelenka
Tulpenstr. 3
85416 Langenbach
Telefon: 0176 47378452
E-Mail: info@fs-werkstatt.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören:
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung von Reparaturaufträgen verwendet.
4. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird von IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet.
Beim Besuch unserer Website speichert der Webserver automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles:
- IP-Adresse des Besuchers (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- Verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten unserer Website
Diese Daten dienen ausschließlich der Fehleranalyse und der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website. Sie werden nach maximal 7 Tagen gelöscht.
5. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Kunden).
6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
8. Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Anfragen zu Ihren Rechten können Sie per E-Mail an uns richten: info@fs-werkstatt.de
10. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.